Universitas Bakrie Gelar Sosialisasi Digital Storytelling untuk Mendukung Transformasi Digital UMKM Galleries Abata

Jakarta, 19 Juni 2026 – Tim Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Bakrie yang didanai melalui Program Hibah Pengabdian kepada Masyarakat Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi, Riset, dan Teknologi (BIMA) menyelenggarakan kegiatan Sosialisasi Digital Storytelling bagi UMKM Galleries Abata pada Jumat (19/6/2026). Kegiatan berlangsung pukul 13.00–16.00 WIB di Galleries Abata, Jl. Raya Bogor No. KM.19 No.1, RT.2/RW.10, Kramat Jati, Jakarta Timur.

Kegiatan ini merupakan bagian dari rangkaian program pengabdian kepada masyarakat yang bertujuan meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dalam memanfaatkan teknologi digital untuk memperkuat strategi pemasaran melalui penyusunan cerita (storytelling) yang menarik, autentik, dan mampu membangun kedekatan dengan pelanggan. Sosialisasi diikuti oleh lima peserta yang terdiri atas pemilik dan staf UMKM Galleries Abata. Selama kegiatan, peserta memperoleh pemahaman mengenai konsep dasar digital storytelling, pentingnya membangun identitas merek (brand identity), teknik menyusun narasi produk yang efektif, serta pemanfaatan berbagai platform media digital sebagai sarana promosi.

Tim pengabdian Universitas Bakrie yang terlibat terdiri atas dua dosen Program Studi Sistem Informasi (Ibu Dita Nurmadewi dan Bapak Zakiul Fahmi Jailani), satu dosen Program Studi Akuntansi (Ibu Jurica Lucyanda), serta dua mahasiswa Program Studi Sistem Informasi (Rega Saputra dan Aulia Febriyanti).  Dalam sesi pemaparan materi, peserta diajak memahami bahwa pemasaran digital tidak hanya berfokus pada penyampaian informasi produk, tetapi juga pada kemampuan menghadirkan cerita yang mampu menciptakan pengalaman emosional bagi konsumen. Melalui pendekatan digital storytelling, UMKM diharapkan dapat menampilkan nilai, proses produksi, hingga keunikan produk secara lebih menarik sehingga mampu meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan.

Selain penyampaian materi, kegiatan juga diisi dengan sesi diskusi interaktif mengenai tantangan yang dihadapi UMKM dalam mengelola konten digital. Peserta berbagi pengalaman terkait promosi melalui media sosial, sementara tim pengabdian memberikan masukan mengenai strategi penyusunan konten yang lebih terarah, konsisten, dan sesuai dengan karakteristik target pasar. Antusiasme peserta terlihat dari tingginya partisipasi selama sesi diskusi dan tanya jawab. Berbagai pertanyaan disampaikan mengenai cara membangun cerita merek, menentukan jenis konten yang menarik perhatian pelanggan, hingga strategi meningkatkan keterlibatan (engagement) melalui media sosial. Sebagai bagian dari evaluasi kegiatan, seluruh peserta mengikuti pre-test dan post-test. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman yang signifikan, terlihat dari kenaikan rata-rata nilai peserta dari 58,00 menjadi 92,00 setelah mengikuti sosialisasi. Hasil tersebut menunjukkan bahwa materi yang diberikan mampu meningkatkan wawasan peserta mengenai pemanfaatan digital storytelling sebagai strategi pemasaran yang efektif untuk mendukung pengembangan UMKM.

Melalui kegiatan ini, Universitas Bakrie berharap UMKM Galleries Abata dapat mengimplementasikan konsep digital storytelling dalam aktivitas pemasaran sehari-hari sehingga mampu meningkatkan daya saing usaha di era transformasi digital. Kegiatan sosialisasi ini juga menjadi langkah awal dari rangkaian program pendampingan yang akan dilaksanakan secara berkelanjutan untuk mendukung pengembangan kapasitas digital UMKM melalui penerapan teknologi informasi dan inovasi digital.